”Vi har alltid gjort så här.”
Invändningen mot nästan allt förändringsarbete – i början. Men med ostadig världsekonomi och ny teknik har förändring snarare blivit regel än undantag.
Allt fler ekonomer axlar rollen som förändringsledare, och vi på Flow har också märkt av skiftet. Här är våra bästa tips för att lyckas driva igenom förändringar på ett smidigt och positivt sätt:
Att bara säga att ”nu ska vi ändra det här” funkar inte. För att få med medarbetarna på tåget måste du börja med att undersöka (och förklara) ditt varför.
Tydlig och ärlig kommunikation kring anledningen bakom förändringen skapar trygghet och minskar motståndet.
Vaga förändringar leder till vaga resultat. Dela upp förändringen i konkreta och mätbara mål:
När målen är tydliga blir framgångarna också tydliga – och det ger energi att fortsätta.
Förändring väcker känslor – att känna ett visst motstånd är en del av människans natur. Vissa kommer att vara taggade, andra nervösa och en tredje part skeptiska.
Därför är det viktigt att skapa utrymme för frågor och feedback. Håll workshops, ställ frågor på veckomöten och visa att du är öppen för att justera planen om det behövs.
När människor känner sig sedda och hörda, känner de sig också inkluderade – och delaktighet är nyckeln till att få med alla på förändringståget.
Det finns ingen anledning att köra på oavsett vad som händer. Du behöver snarare ha modet att justera planen när det behövs.
Kanske upptäcker ni längs vägen att det behövs mer utbildning? Eller att ni behöver byta verktyg för att nå era mål?
Att vara flexibel är inget tecken på svaghet – det kallas för bra ledarskap.
Att leda förändring kräver både hjärta och hjärna. Du behöver vara tydlig och strategisk, men också lyhörd och empatisk.
På Flow Consulting hjälper vi företag att inte bara förstå sina siffror, utan också att våga ta steget mot förändring när det behövs. Vi vet att förändring skapar framgångsrika företag, både kultur- och resultatmässigt.